Google Ads Masterclass – Dalam era digital yang semakin berkembang pesat, digital marketing menjadi komponen penting bagi kesuksesan bisnis. Salah satu tujuan utama dari pemasaran digital adalah untuk meningkatkan konversi, yaitu mengubah pengunjung situs web atau media sosial menjadi pelanggan yang sebenarnya.
Conversion dalam pemasaran digital terjadi ketika pengunjung situs web atau aplikasi melakukan tindakan yang diinginkan dan berubah menjadi pelanggan. Oleh karena itu, para pemasar digital menggunakan beragam strategi untuk meningkatkan tingkat konversi.
Untuk mendapatkan pemahaman yang komprehensif mengenai konversi dalam pemasaran digital, mari kita telusuri artikel ini sampai akhir!
Pengertian Conversion
Conversion mengubah pengunjung situs web atau aplikasi menjadi pelanggan yang melakukan tindakan yang diinginkan. Tindakan ini bisa berupa membeli produk atau layanan, mengisi formulir kontak, atau mengunduh konten.
Digital marketer harus bisa memanfaatkan berbagai strategi untuk meningkatkan tingkat konversi, termasuk meningkatkan relevansi konten, kualitas situs web, dan pengalaman pengguna. Tingkat konversi yang tinggi akan meningkatkan pendapatan perusahaan dan efektivitas pemasaran.
Jenis-Jenis Conversion Dalam Digital Marketing
Bagi digital marketer, penting untuk memahami bahwa konversi tidak hanya terbatas pada pembelian dalam konteks e-commerce. Berikut adalah beberapa jenis konversi yang perlu Anda pahami dalam pemasaran digital:
Konversi E-commerce
Pengunjung situs web melakukan pembelian produk atau layanan dalam konversi e-commerce. Kita mengukur tingkat konversi e-commerce dengan membandingkan persentase transaksi yang berhasil dengan jumlah pengunjung situs web.
Penting untuk mengoptimalkan proses pembelian, termasuk navigasi situs yang mudah, proses checkout yang lancar, dan pilihan pembayaran yang beragam, untuk meningkatkan tingkat konversi e-commerce.
Konversi Lead Generation
Konversi lead generation terjadi saat pengunjung situs web atau pengguna media sosial melakukan tindakan tertentu. Tindakan ini menunjukkan minat atau keinginan untuk mempelajari lebih lanjut tentang produk atau layanan.
Tujuan utamanya adalah mengumpulkan informasi kontak dari calon pelanggan potensial. Dengan begitu, bisnis dapat terus berinteraksi dengan mereka dan mempengaruhi keputusan pembelian di masa depan.
Konversi Email
Penerima email mengambil tindakan yang diharapkan setelah menerima email pemasaran. Mereka bisa mengklik tautan, mengunjungi situs web, atau langsung melakukan pembelian.
Konversi Media Sosial
Pengguna melakukan tindakan yang diinginkan setelah berinteraksi dengan konten yang dibagikan oleh sebuah merek. Tindakan ini bisa berupa mengunjungi situs web, mengklik tautan, atau melakukan pembelian langsung di platform tersebut.
Untuk meningkatkan konversi media sosial, penting untuk menyajikan konten yang menarik dan relevan. Berinteraksi secara aktif dengan pengikut juga sangat penting. Selain itu, menggunakan fitur-fitur seperti iklan berbayar dengan bijak dapat membantu meningkatkan konversi.
Konversi Panggilan Telepon
Konversi panggilan telepon terjadi ketika pengunjung situs web atau pengguna melanjutkan untuk menghubungi perusahaan melalui panggilan telepon. Hal ini biasanya terjadi setelah mereka melihat informasi atau menemukan penawaran menarik di situs web.
Baca juga: Mengoptimalkan Bisnis dengan Kecanggihan Google Ads
Strategi untuk Meningkatkan Conversion
Tujuan utama dari pemasaran digital adalah untuk meningkatkan konversi, yaitu mengubah pengunjung situs web atau media sosial menjadi pelanggan yang sebenarnya. Berikut merupakan strategi ampuh yang bisa diterapkan untuk meningkatkan conversion :
Optimalkan Pengalaman Pengguna di Situs Web
Pengalaman pengguna yang baik pada situs web adalah kunci untuk meningkatkan konversi dalam pemasaran digital. Pastikan kamu membuat situs web yang mudah dinavigasi, responsif di berbagai perangkat, dan memuat dengan cepat.
Gunakan Konten yang Berkualitas dan Relevan
Konten yang berkualitas dan relevan adalah salah satu alat terbaik dalam pemasaran digital untuk menarik perhatian audiens dan mendorong konversi. Pastikan konten kamu sesuai dengan kebutuhan dan minat audiens, serta memperkuat pesan merek.
Manfaatkan Strategi SEO dengan Bijak
Search Engine Optimization (SEO) adalah teknik untuk meningkatkan visibilitas situs web di hasil pencarian online. Dengan menerapkan strategi SEO yang tepat, dapat membantu calon pelanggan menemukan bisnis kamu dengan lebih mudah di mesin pencari Google.
Gunakan Media Sosial untuk Berinteraksi dan Memperluas Jangkauan
Media sosial adalah platform yang efektif untuk membangun hubungan dengan audiens, mempromosikan produk, dan meningkatkan brand-awareness. Kamu juga dapat menggunakan iklan berbayar di media sosial untuk meningkatkan jangkauan.