Google Ads Masterclass – Pada era yang serba digital ini memasarkan produk atau jasa secara online bukan merupakan suatu hal yang spesial lagi. Sudah sangat banyak penjual yang beralih dari pemasaran secara konvensional menjadi digital agar dapat bersaing di era gempuran teknologi saat ini.
Karena adanya perubahan dalam perilaku penjual, tumbuhlah berbagai platform yang menawarkan peluang untuk dapat membantu memasarkan produk atau jasa penggunanya agar dapat meraih pelanggan lebih banyak dan lebih luas.
Karena banyaknya platform yang dapat membantu strategi pemasaran secara digital ini, terkadang membuat pemilik bisnis bingung untuk memilih platform yang tepat bagi bisnis mereka. Artikel ini akan membahas dua jenis platform favorit yang sering digunakan dalam pemasaran online yaitu Google Ads dan media sosial.
Mengenal Google Ads dan Media Sosial
Google Ads adalah sebuah platform besutan Google yang memungkinkan pengiklan untuk menampilkan iklan mereka di berbagai macam ekosistem Google seperti situs pencarian, Youtube, GMail, aplikasi, dan sebagainya. Karena cakupannya yang luas dan Google merupakan platform pencarian terbaik, menjadikan Google Ads tampil sebagai platform penyedia iklan yang sering digunakan.
Media sosial adalah platform online yang menghubungkan antara individu dengan individu lain, media sosial meliputi Facebook, Instagram, X, dan lain lain. Membuat akun media sosial untuk keperluan bisnis pada saat ini merupakan hal yang biasa atau justru wajib guna dapat menjaga hubungan dengan pelanggan atau memudahkan pelanggan untuk mencari informasi akan bisnis kita.
Keunggulan dan Kelemahan Google Ads
Google Ads memiliki keunggulan meliputi :
Dapat menargetkan audiens secara lebih spesifik
Google Ads menawarkan fitur yang membuat pengiklan dapat menargetkan audiens secara lebih spesifik seperti berdasarkan pada lokasi, demografi, perilaku, dll. Hal ini akan membantu pengiklan dalam membuat iklan agar relevan dengan target audiens yang ingin dituju.
Dapat dipantau dan dianalisis dengan akurat
Google Ads menyediakan fitur Google Ads Manager. Fitur ini menampilkan proses kampanye iklan, mulai dari biaya hingga jumlah orang yang mengklik iklan yang ditayangkan. Informasi ini membantu pengiklan mengambil keputusan dan melakukan perbaikan jika iklan tidak berjalan sesuai harapan.
Dapat menyesuaikan pengeluaran
Google Ads juga memungkinkan pengiklan menyesuaikan pengeluaran. Pengiklan dapat mengatur biaya iklan berdasarkan metode pembayaran seperti CPC, CPM, atau CPA, serta menentukan waktu penampilan iklan.
Baca juga: Digital Marketing Funnel, Kunci Sukses Digital Marketing
Selain memiliki keunggulan, Google Ads juga memiliki beberapa kelemahan meliputi :
Biaya
Google Ads membuat pengiklan harus cakap dalam mengatur budget untuk iklan agar dapat berjalan efektif. Apalagi jika ingin menggunakan keyword favorit yang banyak digunakan, anggaran akan cepat habis dan tidak ada jaminan pembelian.
Kurang dapat membangun brand awareness
Target audiens hanya akan melihat iklan dalam proses kampanye yang sedang berlangsung, jika tidak dalam proses kampanye target audiens tidak akan menemukan bisnis sehingga mengurangi brand awareness bisnis.
Persaingan yang ketat
Karena Google merupakan platform yang terpercaya dan favorit, menjadikan banyak pemilik usaha menggunakan jasa Google Ads untuk memasarkan produk mereka, sehingga persaingan akan sangat sengit.
Keunggulan dan Kelemahan Media Sosial
Media sosial memiliki beberapa keunggulan meliputi :
Dapat meningkatkan traffic
Media sosial merupakan aplikasi yang banyak dimiliki oleh masyarakat, bahkan tidak dapat dipisahkan. Dengan memiliki akun media sosial yang mengeluarkan berbagai konten dapat meningkatkan traffic ke media sosial maupun website.
Dapat meningkatkan engagement
Media sosial memungkinkan untuk dapat berinteraksi langsung dengan target audience dan dapat diukur dengan metrik seperti jumlah like, komentar, dsb.
Dapat menjaga hubungan dengan pelanggan
Media sosial memungkinkan untuk mendapat feedback langsung dari pelanggan sehingga kita dapat mengetahui berbagai keluhan, permintaan, masukan, dsb. Hal ini tidak boleh diabaikan karena dapat membantu bisnis kedepannya, dan juga dapat membantu permasalahan pelanggan akan produk atau jasa yang kita tawarkan
Selain memiliki keunggulan, media sosial juga memiliki beberapa kelemahan meliputi :
Ketergantungan terhadap platform
Membuat akun media sosial seperti membuat toko di dunia digital, jika dunia tersebut bermasalah toko juga akan terkena dampaknya. Jadi penting untuk membuat akun media sosial di berbagai platform untuk mencegah jika sesuatu terjadi di salah satu platform.
Perlu memahami apa yang sedang trend di media sosial
Media sosial selalu menampilkan berbagai macam trend yang sedang berjalan. Anda harus dapat memahami dan mengikuti trend yang sedang berlangsung. Hal ini dilakukan agar Anda dapat membuat konten lebih relevan dan menarik untuk target audiens.
Membutuhkan waktu
Membuat dan mengembangkan akun di media sosial perlu proses yang panjang dan tidak instan. Pemilik usaha perlu konsisten dalam mengelola dan mengatur konten yang tampil di media sosial jika tidak ingin kehilangan pelanggannya.
Jadi, Mana yang Lebih Efektif?
Tidak ada pilihan yang lebih efektif karena penggunaan kedua platform tersebut harus didasarkan dengan tujuan bisnis yang ingin dicapai. Jika ingin mencari hasil yang cepat dan dapat langsung diukur saat itu juga, Google Ads adalah platform yang cocok untuk digunakan karena tools yang tersedia sangat memungkinkan untuk membantu kampanye pemasaran lebih efektif.
Dilain sisi, jika ingin membantu meningkatkan brand awareness, membangun hubungan jangka panjang, dan meningkatkan interaksi dengan pelanggan, media sosial menjadi pilihan yang tepat karena selain murah pemilik usaha juga dapat menjaga hubungan dengan pelanggannya.
Itulah beberapa perbandingan antara Google Ads dan media sosial yang harus dipahami. Pemilik bisnis perlu untuk memahami tujuannya dan juga budget yang tersedia sehingga kampanye pemasaran dapat berjalan dengan baik. Lebih baik lagi jika menggunakan kedua platform, selain dapat meningkatkan konversi, hubungan dengan pelanggan juga tetap terjaga.